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1 进入手机的小赢卡贷软件。2 点击右下角我的选。3 点击下面的在线客服。4 输入怎么退会员,点击发送。5 最后可查看到会员,暂时不支持退款。另外协商还款成功的几率比较低,一次协商没有成功那么就多跟客服沟通几次,并且要及时接听平台的催收电话,把积极地态度表现出来。 。